Travail collaboratif : la complémentarité des modes synchrone et asynchrone
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Le domaine collaboratif est en plein développement : l’apparition de nouvelles technologies a rajeuni les bons vieux principes d’organisation du travail personnel ou en groupe.
Les termes asynchrones et synchrones sont souvent utilisés : ils font référence au fait de travailler de façon isolée avant d’avoir un échange avec les autres collègues en mode synchrone (en réunion).
Cette dichotomie permet de bien mettre l’accent sur le besoin de préparer ses réunions en mode asynchrone. Cette préparation est opérée via des plateformes collaboratives comme par exemple Sharepoint de Microsoft.
La préparation est l’occasion de prendre en compte les contributions des autres co-équipiers avant d’arriver en réunion. La réunion supportée par la technologie de “web conferencing” permettra l’échange en temps réel (voix, image et données). Elle sera ensuite suivie d’un plan d’action géré dans le domaine asynchrone.
La complémentarité organisationnelle des modes asynchrones et synchrones est donc évidente même si elle a tardé à se mettre en place d’un point de vue de l’intégration des outils car elles font appel à des technologies très différentes.
D’un point de vue organisationnel, on constate encore trop de tendance à voir les réunions non préparées et non suivies de plans d’action. Gageons donc que l’intégration des outils puissent permettre une meilleure productivité individuelle et d’équipe.
