Concrétement ?
A quoi ressemble une journée de travail à distance? Un petit exemple concret!
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9h00, je m’assieds à mon bureau, chez moi et j’allume mon ordinateur.
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Automatiquement, je suis connecté à mon outil de messagerie instantanée. Mon client, manager ou équipe, de son côté, voit immédiatement que je suis connecté (arrivé) et que je suis prêt à travailler (je suis en statut ‘on line’ (disponible)).
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Au cours de la journée, je travaille sur des sujets de réflexion en mode asynchrone (c’est-à dire tout seul de mon côté). Je formalise mes études et réflexions sur des documents (Word, PowerPoint, Excel, etc.)
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Pour des questions ponctuelles, je téléphone ou l’on m’appelle. Mes communications téléphoniques sont gratuites. Je peux aussi utiliser ma messagerie instantanée pour échanger avec un membre de l’équipe, ce qui est moins intrusif que le téléphone.
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Lorsque je suis occupé et que je ne veux pas être dérangé, je me mets en statut ‘busy’ (occupé), comme cela mon client, manager ou équipe ne me dérange pas.
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Je souhaite revoir le document sur lequel j’ai travaillé avec mon client, en vue de lui présenter le résultat ou réfléchir avec moi sur plusieurs questions. Il est nécessaire qu’il voie en ligne mon document. Je suis en mode synchrone, et je lance pour cela une salle de réunion virtuelle. Il se connecte à la réunion et voit mon document, il voit aussi mes modifications en ligne et donne son accord et ses compléments. Pour l’audio, j’utilise le téléphone ou de préférence la Voix sur IP de ma messagerie (je dispose d’un casque). En effet, pour ces échanges qui peuvent durer 1 à 3 heures, la Voix sur IP est plus confortable dans la mesure où la qualité audio est parfaite.
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Après mes réunions synchrones, je mets à jour mon document et je le poste sur un bureau virtuel ce qui permet à mon équipe d’être informé de mon travail. Mon équipe pourra prendre connaissance du document et me retourner leurs commentaires éventuels.
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C’est la fin de la journée. Je fais un Compte Rendu de mes activités (ou Time Sheet) de la journée. Cela se traduit simplement par énoncer les sujets principaux sur lesquels j’ai travaillé dans la journée et le temps que j’ai mis. Je fais référence aussi aux documents sur lesquels j’ai travaillé si nécessaire.
